お客様の声VOICE

ご利用後のWebアンケートのほか、
オンライン目安箱に寄せられたお客様の声を
すべて掲載しております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★☆

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★☆☆☆☆
川崎店 20代 女性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタッフ様のお人柄・対応もよく、スタジオも綺麗、機材もそろっており、とても使いやすかったです。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★☆☆☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

良いスタジオなので教えてあげたいですが、教えると込み合ってしまいそうと、ついつい思ってしまいます。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

モノブロックのモデリングライトが点かなかったのが1台ありました。
※自分が設定を間違えたかもしれませんが。
コニカルスヌートがあるとうれしいです。
みなとみらい店 40代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
高評価と嬉しいコメントを頂戴しありがとうございます!
機材点検を実施したところ、モデリングランプの球切れを確認いたしましたので、交換させていただきました。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタッフ様のご対応、立地場所、スタジオ内の感じ、無料貸し出しレンタル、ほぼ全て満足しました。
価格は適正価格だと思いますが、安ければ越したこと無いですのであえて4にさせていただきました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

私がとても満足したからです。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

日差しの入り方の動画はとても参考になりました。1ヶ月ごとに更新していただければさらに参考になるかと思いました。
みなとみらい店 50代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
高評価ととっても嬉しいコメントをいただきありがとうございます!
ご要望いただきました日照タイムラプスについては、月毎のバージョンも増やしていけるよういたします。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタジオも綺麗で、定期的に塗り直しているか使用者やスタッフさんの管理がとても良いのが見受けられました。
サービスのアイスコーヒーとおやつが有難かったです。
1部屋といえど、この金額でこんなに機材が借りられるなんて嬉しかったです!
また使用させていただきますね。
お世話になりました!

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

安価なのに手入れが行き届いており、機材などのサービスが充実しているため。
少人数や宣材写真、物撮りに最適だと思います。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

特にないです。
逆に、うるさくしてしまったかも知れません、申し訳ありませんでした。
配置等も使いやすく、説明もわかり易く良かったです。
川崎店 30代 女性 その他

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
定期的に塗装メンテナンスをおこなっておりますほか、ご利用者様にもきれいにつかっていただけているお陰様です。
充実した撮影時間を過ごしていただけたようでよかったです。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタジオの広さに比べてバックルームの広さがもう少しあればよかったかなと思いました。
数人のカメラマンの荷物をスタジオに置いておくと都度、画角から避ける必要がありそうだったので、バックルームに移動させましたが、少し手狭になりました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

おおむね満足です!
月額会員に入会させていただいておりますが、今後チケットをみなとみらいで使うか、川崎で使うか迷ってしまいそうです。
みなとみらい店 40代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
バックルームの広さにつきましては同様のご意見をいくつか頂戴しておりますので、今後、新規店舗の出店機会があれば、しっかりと参考にさせていただきたいと思います。
また、定額プランご契約いただいているとのことありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★☆

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

初めてのスタジオ撮影でしたが思うように出来ました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

値段が魅力的。
川崎店 20代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
初めてのスタジオ撮影ということで、思ったとおりに撮影していただけたようでよかったです!コスパは最大のこだわりのひとつですので「値段が魅力的」とコメントいただけて嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★☆

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

白ホリ目的以外にも使いやすいように小物や敷物、壁配色(統一性が出なくなりますが)があればいろんな目的の人が使える気がしました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★☆☆☆☆☆
みなとみらい店 50代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
コメント頂きましたとおり、「白で統一した空間」をコンセプトとしておりますことと、物件の広さの関係上で、なかなか難しいところでもございます。
今後の新店舗出店の機会がございましたら、頂きましたご意見も参考にさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★☆☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

お陰様でよい撮影ができました。ありがとうございました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

バスタブは必要ないので、荷物置き場とテーブル・椅子を充実させてほしい。
みなとみらい店 50代 女性 制作会社

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。バスタブにつきましては、他の需要も分析しつつ検討してまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

使いたい機材がすべて揃っており素晴らしかったです。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

カメラとモデルさんを連れていくだけでシロホリで写真が撮れるのは素晴らしく値段もリーズナブルでとても素晴らしいスタジオだと思いました!
川崎店 40代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
大変嬉しいコメントを頂戴し、日々の運営の励みになります!
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

綺麗で光も良くて、撮りやすかったです。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★
みなとみらい店 30代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
天候にあまり左右されず自然光がしっかりはいるのも当店の特徴のひとつですので、その部分を満喫いただけてよかったです。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタジオが綺麗で備品も分かりやすく仕分けられていて使いやすく、スタッフさんも親切でとても良かったです。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

立地も駅近で使いやすいところなのでおすすめしやすいです。
みなとみらい店 30代 男性 制作会社

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいコメントは励みになります!引き続き、きれいで使いやすいスタジオを維持してまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

この度は、コロナが理由ではあったものの何度も撮影日程を変更してしまい申し訳ありませんでした。大学生サークルということで、柔軟に対応してくださりありがとうございました。
他のサークル員にも是非勧めたいと感じました。
ありがとうございました。
川崎店 20代 女性 その他

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
日程変更等がありましたが、無事に撮影をしていただけてよかったです。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★☆

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

使いやすかったです。お値段もお得でした。
備品も充実していて使いやすく、対応もきちんとしていただき、よかったです。
音の制限があった点、また止められない空調設備がある点が気になりました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★☆☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

使いやすく、料金もお手頃だったため。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

お世話になりました。ありがとうございました。
川崎店 40代 女性 その他

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
「使いやすくお値段もお得」とのコメント、大変嬉しく思います。
音の制限につきましては、防音設備を備えておりませんので、ご希望に添えず申し訳ありません。
また、空調設備につきましても、スタッフスペースの設備については、お客様での操作をご遠慮いただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★☆☆

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

機材は豊富だったので満足してます。
鍵を閉めることをいちいち電話しないといけないのが面倒だなって感じました。
スタッフとの関わりはほぼないので3にしてます。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★☆☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

長時間撮影するときはすごくいいなと感じました。
みなとみらい店 30代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お客様で操作いただける暗証番号タイプの電子錠は、設計時より見合わせておりました。
そのため、利用中に昼食などでスタジオを無人にされる場合のみ、お電話いただくことで遠隔施錠させていただく仕組みをとらせていただいております。その点でご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★☆☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタッフの方の対応や、施設自体がとても綺麗で良かったけれど、メイク&着替えスペースが狭かったので、もう少し広ければ良いなと思いました。立地的にとてもお手頃価格なのはとても助かります。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★☆☆☆☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

勧めるかどうかは、使用する人数によると思いました。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

ありがとうございました。また利用したいと思います。
みなとみらい店 30代 女性 その他

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
スタジオスペースでの奥行きを最大限にするため、メイクスペースと着替えスペースが少し手狭になってしまっております。
少し窮屈ななかで、メイクやお着替え等をしていただき、ありがとうございます。
次店舗を出店する機会があれば、頂きましたご意見も活かしていきたい思います!
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

防音設備あるとさらに良いです!! パトカーの音が入ってしまったのだけ残念でした!!
川崎店 20代 男性 制作会社

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
パトカーのサイレンはガラス窓だけでは防ぐこと難しそうですね…残念です…
防音設備のあるスタジオもいつかやってみたいですが、まだまだ先になりそうです…
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★☆☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★☆☆☆

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタッフさんが常駐していることは承知しておりましたが、ワンルームの空間では仕方のないことなのかも知れませんけど、存在感を感じてしまいもう少し工夫をしてくだされば…と思いました。 (何か食されているのか、作業しているのか、利用者が無音ですともちろん無音空間なので仕切りの奥で聞こえるガサガサ…という音が常に聞こえていました。) 例えば、音楽やラジオを常に音量などには考慮しつつ付けておいてくださるといいかなと思いました。 ただ、スタッフさんの対応は親切でお優しく、スタジオでのルール厳守を徹底されておられたので、そこはこちらも答えなければという気持ちで安心、安全にルールを守り利用できました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★☆☆☆☆☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

今回利用させていただいた理由などは、普段こちらのスタジオを利用されている方々とはまた随分違ったものになると思います。 SNSなどにも投稿させていただいているので、同じように利用したいと思われる方もいるかもしれませんが、こちらのスタジオは機材説明などをお願いした場合、予約時間内に含まれてしまうことから、リーズナブルを第一に考えている若い世代の子達にはおすすめ出来ないかなと思いました。 (今回の利用はあくまで、イベントに行く前の思い出という感覚での利用なので、本命がある中で別のことに割ける金額というのは年齢が低ければ低くなるほど下がっていくと思いますので。)
川崎店 20代 女性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご指摘の通り、間仕切りを天井まで届かせることができておらず、スタッフルームの存在感を感じてしまう部分については申し訳ありません。
また、安心・安全に利用いただきましたことも重ねて感謝いたします。
川崎店につきましては、構造上の改善が難しい状態ではありますが、横浜みなとみらい店につきましては、そのようなご不便はほとんど感じられないかと思います。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★☆
川崎店 40代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★
みなとみらい店 20代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★
川崎店 20代 女性 モデル

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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