お客様の声VOICE
ご利用後のWebアンケートのほか、
オンライン目安箱に寄せられたお客様の声を
すべて掲載しております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
無料貸し出し機材の豊富さのおかげで持参する機材が少なくて済み大変助かりました。また、スタジオに到着すると、すでに部屋の空調が効いていたり、アイスコーヒーのサービスがあったりと、とても快適に利用させていただきました。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
今回、モデルに新型コロナウィルス感染者が出て急遽予定を変更しなければならなかったのですが、予約日の7日前までキャンセル料が掛からずとても良心的と感じました。時節柄、どなたにもおススメできるスタジオだと思います。
当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。
この度は、お世話になりました。また利用させていただきます。
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
物撮りには広さがちょうど良く、コストパフォーマンスの良さ、そしてスタッフの方の丁寧な対応です。飲み物やお菓子などの気遣いも素敵です。またカメラマンが使いやすかったと、大変気に入ってくれたので、スタジオを選定した私の顔が立ちました。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★☆
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
上記の理由でとても勧めたいと思います。ただ、白ホリの塗装はとてもきれいにしていただいていましたが、下地の継ぎ目がひびのようになっているので、撮影内容や神経質な人にはどうかと思いました。ただ、それを了解してもらえば良いスタジオであることは確かなので、ぜひ推薦したいです。
当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。
また利用したいと思います。(カメラマンもそう言っていました)今後ともよろしくお願いいたします。
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
レンタル機材は必要十分で、コーヒーや茶菓子のサービスなど細やかな気配りがありがたかったです。当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★☆☆
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。他のレンタル撮影スタジオではやってないようなサービスを検討していたなかで、オープン当初からはじめた差し入れサービスになります。
お喜びいただけ、よかったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★☆
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★☆
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
ソフトボックスの組立てがもっとスムーズに出来ると良い。傘みたいに広げるだけで完成とか。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★☆☆
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
godoxのモノブロックストロボは、1/16までしか下がらないので、もう少し下げたい時に困る。当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。
煽り気味で撮影すると天井がごちゃごちゃし過ぎていて、絵にならない。でも、また利用すると思う。
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。お寄せいただきましたご意見等につきましては、今後の検討事項とさせていただきます。
天井部分につきましては、エアコン取付位置などの物件制約上、対応が難しい事柄となりますため、次店舗出店の機会がございましたら貴重なご意見として参考にさせていただきたいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★☆☆
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★☆
利用料金★★★☆☆
スタッフの対応★★★★☆
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
機材は充実していました。一方で、予約時には明示してあった背景紙の色が少なくなっており、想定していた撮影ができなかったため、背景紙を減らした際には事前にご連絡いただけたら良かったと思います。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★☆☆☆☆
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。背景紙についてですが、開業当初から現在に至るまで、機材・備品一覧に記載しております種類からの変更はおこなっておりません。
推測ではありますが、川崎店の背景紙をご覧になられていたのではないかと思います。
誤解を招きやすいサイト構成になっていないかどうかについては、今後検証させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
欲しい機材が全てあったため。また長時間利用できるのも良かったです。
スタッフさんの対応も丁寧でした。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★☆☆
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
撮影機材に関しては扱ったことがある人だったらとても使いやすく、便利だと思います。ただ初心者さんが扱うには難しいかな、とは思うので全ての人にというよりは撮影に慣れている方へおすすめしたいスタジオかなと思います。
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。6時間以上の最大料金設定は、長時間ご利用のお客様に、お得につかっていただける価格設定としておりますので、コメントいただけて嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★☆☆☆
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
必要な機材が揃っていて、スタッフの方の対応も適切でした。お陰様で撮りたい写真が撮れました。当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
お手軽価格なのに、プロ対応していただけるため。当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。
もし将来可能であれば、女子の被写体の方用にヘアドライヤーがあると完璧だと思います。スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。嬉しいお言葉いただきありがとうございます!
頂戴しましたヘアドライヤーのご要望ですが、現時点での導入予定はございませんが、今後の検討事項とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★☆
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★☆
利用料金★★☆☆☆
スタッフの対応★★★★☆
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★☆☆
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
スタジオが整理されており、撮影機材も十分そろっていました。料金もリーズナブルだとは思いますが、個人で利用するにはシェアするのがお得だと思います。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★☆☆
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
自然光とシロホリ両方が撮影でき、お得だと思います。スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。自然光と白ホリのどちらも撮影できるというのがコンセプトのひとつですので、その部分を満喫いただけたようでよかったです!
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
担当のカメラマンが非常に褒めていたので。当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★☆☆
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
家族でプライベートな撮影だったので、このスタジオのシステムが非常に役に立った。知り合いに紹介しようと思う。スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。カメラマンさんにも満足いただけたようで安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
白ホリのみとはいえ1日お借りしてのそのお値段は安いと感じました。機材も借りれますし。連絡なしに1時間30分ほど遅れてきたのに嫌な顔一つせずに対応していただきました。入口が分かりづらいというのはありますがそれ以外は満足すぎます。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
単純にいいスタジオだからです。スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。建物のテナント用入口が分かりづらい点でご迷惑をおかけいたしました。
6時間以上のご利用で最大料金が適用されますので、1日借りていただくと最高のコスパ体験をいただけるものと思っていますので、ご満足いただけたようでよかったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
途中外出等、適宜柔軟に対応頂けて、とても助かりました。当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
キレイで設備も整っており、駅からも近いため。当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。
特にありません。色々対応頂いたおかげでとてもいい作品が撮れていそうです。
また利用させてください。
ありがとうございました。
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。満点の星評価をいただきありがとうございます!励みになります!
また、とてもいい作品撮りができたとのコメントも、大変うれしく思います!
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★☆
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
とてもコストパフォーマンスに優れていると思います。特に不満や問題点はありませんでした。
機材等に4をつけた理由は、こうであったら良いな、という期待の意味を込めてです。
(1)アームセットがあったら嬉しい
(2)ホリの中心部にエアコンがあるとライトを上げられない
スタッフさんの対応にも問題は全くありませんでした。
逆に、ほぼ接点がなかったので5は付けにくいという意味です。
ですが、お値段に対しての価値は高いので、総合では5といたしました。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★☆☆
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
例えば、低予算の撮影ということであればとてもお勧めできるスタジオですが、川崎という地理上、都内のお客様には少し遠いのかな、と思います。スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。コメントをいただきました通り、コストパフォーマンスにはこだわって運営しておりますので、大変励みになります。
お寄せいただきました機材に関しましても、今後の運営に活かしてまいりたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★☆
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★☆☆
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
機材も多く使いやすいスタジオでした。お値段も安く良い印象です。
領収書を送りますと言われたが届いてないです。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
スタジオでストロボの練習するなら一通り揃っていて、朝から晩まで借りれても二万円なら安いと思います。当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。
綺麗な状態を保たれている良いスタジオだと思います。また利用するかと思います。
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。領収書について送付のお約束をしていたにも関わらず送付できておらず大変申し訳ございません。
該当と思われる(匿名アンケートのため)お客様宛に領収書をお送りさせていただきましたが、本アンケートに回答くださったお客様宛にまだ領収書が届いておりませんでしたら、お手数お掛けいたしますが、お問合せフォームよりご連絡を頂戴できますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★☆
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
清潔で各種機材が使い放題なのがいいです。カーテンの遮光性があればもっとよかったです。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
満足しました。スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合的な満足度はいかがでしたか?
★★★★★
各要素について、満足度はいかがでしたか?
設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★
満足度の評価理由を具体的に教えてください。
とにかく金額が安く、気軽に撮影をするには機材も多く揃っていて満足です。コーヒーやクッキーも嬉しいポイントでした。
当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?
★★★★★★★★★★
上記のように評価された理由を具体的に教えてください。
場所も金額も機材も満足。当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。
ちなみにコーヒーおかわりしたら追加でお金はかかったのでしょうか?スタジオからのコメント
この度はご利用いただきましてありがとうございました。高評価と嬉しいコメントをいただきありがとうございます!
コーヒーにつきましては、お一組さまにつき1ポットを差し入れというようにさせていただいております。
何卒ご理解賜れますようお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。