お客様の声VOICE

ご利用後のWebアンケートのほか、
オンライン目安箱に寄せられたお客様の声を
すべて掲載しております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★
みなとみらい店 30代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★☆☆
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★☆☆☆☆☆
川崎店 20代 女性

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆
みなとみらい店 20代 女性 その他

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★☆☆☆
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

・プラス点
大きなスタジオなので撮影がかなり楽。
エレベーターがあるのは嬉しい。
機材の場所が定位置になっているにでわかりやすい。
自然光が入るのが良い。
モデル撮影や広告写真などでみなとみらいとスタジオ撮影を同時に行う場合は良いとは思います。
・マイナス点
スタジオの大きさを活かすためには車にて荷物を搬入する事が出来ないのが残念でした。
Rが川崎と同じなので三面をRにする、上部もRにするなど拘って欲しかった。
天井面が撮影向きではない。
白ホリ単独では安いかもしれませんが、シェスタジオの白ホリとの金額では大きな差があります。白ホリで撮りたい→シェアで十分な感じです。商業撮影向きかと言えばアパレルでは搬入路が厳しいです。
・難しいと感じた点
白ホリの複数ブースの利用用途が限定的で、白い背景に拘る撮影内容が難しい。
(背景のために撮影内容を変更するというのもヘンなので)

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★☆☆☆☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

貴スタジオが数あるスタジオの中で所在地以外のセールスポイント(差別化する内容)が少ない。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

川崎でも同じですが、ストロボの設定を統一して欲しいです。
チェンネル、グループは良いのですが、チャージ音?、ファンクションなどがバラバラなのはストレスを感じます。
みなとみらい店 40代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
プラス点やマイナス点など具体的かつ大変貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ストロボの初期設定値につきましては改善の方向で検討しております。現在、その運用方法について検討段階となりますので、なにとぞご理解賜れますようよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタジオも綺麗で、スタッフさんの対応も良く使いやすかったです。
ありがとうございました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★
川崎店 20代 女性 モデル

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいコメントと高評価を頂戴し、大変励みになります。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆
川崎店 30代 女性

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★☆☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★☆☆
スタッフの対応★★★☆☆

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

撮影中、通りたいとスタジオ内を通ったのはいいのですが、こちらとしては戻ってくるのを配慮して一旦撮影を中断してたりしたので、 その時間も料金はらってるのでもったいないと思いました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★☆☆☆☆☆☆☆☆
川崎店 20代 女性

スタジオからのコメント

ご利用いただきましてありがとうございました。
川崎店は、お手洗い等でスタッフがスタジオスペースを通らせていただくこともあり、普段は数分で戻りますが、今回、戻りまでの時間が5分程度と長くなってしまいました。
事前にその旨をお知らせしていなかったことで、お客様には撮影を中断いただき、お待たせをしてしまう結果となりましたこと、お詫び申し上げます。
今後、戻りまでの時間が長くなる場合には、退室時にその旨もお声掛けするよういたします。
この度は申し訳ございませんでした。
目安箱
ポージング集があったことがとても良かったです。宣材写真の撮影にしようしましたが、参考になるものが多かったです。

スタジオからのコメント

川崎店のご利用ですね。
川崎店では、ライティングやポージングの参考書籍を5〜6冊程度ご用意しておりますので、お役に立ててよかったです。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

機材などが揃っており、自分たちのカメラと三脚の持ち込みのみで対応ができたのでとても良かったです。 また、フィッティングルームとメイク台が完備されていることで、男女混合の撮影でも対応可能でした。 白ホリも床との境目がなかったので撮影が行いやすかったです。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

立地面や料金などを考え、人数の多い撮影などであれば勧めやすいと思いました。 また、質問に対する回答も休日であったにもかかわらず素早く、かつ丁寧に答えていただけたので不安なく撮影日を迎えることが出来たことです。
川崎店

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
たくさんの嬉しいコメントを頂戴しまして大変励みになります。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

以前、都内にある白ホリスタジオを使ったことがありますが、地下にスタジオがあるので換気などの面からも、ボーダレスさんは安心して使えました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

横浜で撮影したい人がいたら間違いなく勧めます。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

スタジオへの要望ではないのですが、先日利用した際に、女性用トイレが臭っていました。男性用は臭わなかったということなので、5階は女性用トイレの使用頻度が低いからなのかなと思いましたが、スタジオの綺麗さとトイレのギャップが少し気になりました。トイレはビルの共用スペースなので、どうにもならないとは思いますが、ご報告まで。
みなとみらい店 40代 女性 その他

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
白ホリゾントスタジオは外光遮断の観点からも地下にあることが多いですが、当スタジオは川崎店もみなとみらい店も十分に換気いただけるような設計にしております。引き続き安心してご利用いただけるような日々のメンテナンスや清掃等をおこなっていきたいと思います。
また、トイレについてですが、ご指摘の通り、ビル共用スペースとなりますため当スタジオとしては対応できることに限りがございますが、管理会社等に情報共有をおこないたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★☆☆☆☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★☆☆☆☆
利用料金★☆☆☆☆
スタッフの対応★★☆☆☆

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

ご希望以上の良いスタジオでした!!

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆
川崎店 20代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいコメント、ありがとうございます。星評価は(入力誤りだと思いますので)脳内で勝手に変換して、励みにさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★☆☆
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★☆☆☆
川崎店 30代 女性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

設備が整っていてカメラさえあれば満足いく写真が撮れるのがとても良いです。 清潔感があり広々としている点がとても満足です。 撮影の合間の休憩がとりやすいのも助かります。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★☆☆☆☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

残念ながらカメラマンの知り合いがほとんどいないためカメラマンに進める事はできませんが利用したモデルさんや場所情報を伝えたモデルさんには好評なのでそういったときはお勧めしています。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

特にございません。
みなとみらい店 40代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
モノブロックストロボやLED照明をはじめとした照明機器からスタンド・三脚など、豊富な無料レンタル機材をご提供させていただいておりますので「カメラさえあれば満足いく写真が撮れる」と評価いただき、本当に嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

不満な点は一つもありませんでした! スタッフの方の対応も丁寧でとても楽しく撮影ができました! また利用したいとおもいます😊

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★
川崎店 30代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
「不満な点は一つもありませんでした! 」と大変な好評価をいただき、とても励みになります。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

とてもきれいでストロボなどもかなりありカメラマンもいろんなライティングで撮影できてとても喜んでいましたし、モデルの方々も普段とは違う撮影ができて喜んでいました。 ありがとうございました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★☆☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

撮影場所を探されている方にはおすすめしたいと思います。
みなとみらい店 50代 女性 その他

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
豊富な無料レンタル機材と白で統一した5面壁で、いろいろなライティング撮影をお楽しみいただけたようでよかったです。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

当日予約だったのにも関わらずとても丁寧な対応をしていただきました。また、忘れ物を郵送して下さり大変助かりました!

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

値段、ロケーション、スタッフ全てをオススメできます!
みなとみらい店 20代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
当日予約は承れないこともございますが、今回はご利用いただけてよかったです。また、お忘れ物を無事お受け取りいただけたようで安心しました。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

1時間から借りられて無料機材もちゃんと揃い、広々とした空間で気持ちよく撮影することができました。また、動画利用と写真撮影利用でお値段が変わらないのもとても良かったです。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

良心的なお値段で学生には有り難いので。
みなとみらい店 20代 女性 その他

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
シンプルな料金プランとコスパの高さは大きなこだわりのひとつですので、いただきましたコメントは大変励みになります。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタジオが綺麗で、機材が充実していて、色々なバリエーションで撮影できるところがとても良かったです。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

駅から近く、料金が安い、綺麗、機材が充実している。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

また使わせていただきます!
みなとみらい店 50代 女性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しいコメントをいただきまして励みになります。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★☆☆
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

スタジオはとても綺麗で素敵なところでした。貸切で探していたのでとても助かりました。スタッフの方もとても親切で初めての利用で戸惑っていましたので助かりました。1時間あたりの料金がもう少し安いと良いなと思いました。都内にはいくつか1時間貸切2,500円〜3,000円くらいのところもあったのでもう少し安かったらもっと長い時間利用したかったです。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

とても綺麗で使いやすかったから。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

機材やスタジオはとても良かったです。 スタッフの方もとても親切でした。1時間あたりの単価がもう少し安いと利用頻度もあがるかなと思います。
みなとみらい店 女性 その他

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
スタジオを定期的にご利用いただけるお客様向けに、1時間あたりの単価が40%以上割引になる定額プランもご用意しております。ぜひご検討ください。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

綺麗さ、無料で機材を使用できる。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

シロホリで撮影したい方におすすめする。

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

暗くできると、なおよいです。
みなとみらい店 40代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
遮光カーテンにマジックテープを取り付け、少しでも自然光の漏れがなくなるように改善いたしました。
完全な遮光環境とはいきませんが、またのご利用をお待ちしております。
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