お客様の声VOICE

ご利用後のWebアンケートのほか、
オンライン目安箱に寄せられたお客様の声を
すべて掲載しております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

無料でお借りできる機材の充実さに驚きました!真っ白で綺麗なスタジオは女子受けもよいため、今後も撮影で利用させていただきたいです、、!

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

料金、予約の取りやすさ、スタジオの雰囲気、機材の充実具合、、など、全てドストライクだったので!学生である私にとって特に料金設定が魅力的だと感じたため、同世代のカメラマンや被写体さんに全力でおすすめしたい。一度利用したカメラマンは必ずリピートしちゃうスタジオだと思います、ありがとうございました!
川崎店 20代 女性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
今後もサービス品質の向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
目安箱
スタジオ機材であることのわかるシールを貼ってほしい。

スタジオからのコメント

ただいま準備をいたしております。
目安箱
音楽を流せるシステムがほしい。

スタジオからのコメント

Bluetooth接続のできるスピーカーをご用意いたしました。(10/15)
目安箱
スマホの充電ケーブルがほしい。

スタジオからのコメント

充電ケーブルをご用意いたしました。
目安箱
2〜3段の脚立がほしい。

スタジオからのコメント

3段の脚立をご用意いたしました。
目安箱
壁掛け時計を設置してほしい。

スタジオからのコメント

壁掛け時計の代わりに、現在時刻と残利用時間がわかるiPadを設置しました。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

○設備に関しましては、モノブロックが無料、スタンドもダンパー付きで使いやすいものでした。更衣室、メイク台も完備で着替えも安心です。1点、ホリゾントが天井まで続いていたら良かったかな?と思います。
○料金に関しては、キャンペーン中ということもあり、なにも不満はありません。
○スタッフさんの対応はとても丁寧でした。
○コンパクトですが、設備も整っており大掛かりな撮影でなければ十分な広さがありますのでとてもいいスタジオだと思います。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★★★

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

上記理由3つ目の内容に準じます
川崎店 50代 男性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
ホリゾント壁が天井まで到達していない点につきましては、壁の設置位置と物件の賃貸借契約上、改善が難しいものとなっておりますため、何卒ご理解賜れますようお願いいたします。
それら以外の点につきましては、高評価を頂戴しまして嬉しい限りです。
引き続き、サービス品質向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
目安箱
使っていないサイコロや椅子、ソフトボックスを収納したい。

スタジオからのコメント

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
レイアウトや常設機材の変更などをおこない、ご利用いただける有効スペースを広くいたしました。
目安箱
カポックを使うと組み立てた機材を置けない。

スタジオからのコメント

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
レイアウトや常設機材の変更などをおこない、ご利用いただける有効スペースを広くいたしました。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★☆

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★☆
利用料金★★★★☆
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

<コスプレ撮影・趣味の撮影で利用した感想です>
「横幅を最大限に使えたらよかった」と思いました!
大きな機材を複数持ち込んだからなのですが、カポックを使うと組み立てた機材を置くスペースがなくて苦労しました。(貸出機材のマンフロスタンドの足も広めなので)白ホリで撮影する場合、被写体を壁から1~2m離して中望遠で撮ることが多いので、右側にあったサイコロとか椅子、貸出機材の80*120ソフボ×2は、使わない場合どこかに収納できたらよかったです。

金額について
広さからして被写体は最大3人、気持ちよく使えるのは2人と思いました。そうなると1人あたりの負担額は趣味の撮影では少々高いので、4にしました。コスプレ撮影の場合、スタジオ代は半日で3,500〜5,000円ぐらいが多いです。
長時間の利用や、商業利用、月額制などを併用する場合は安いと思います。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆

上記のように評価された理由を具体的に教えてください。

評価の理由にもありますが、コスプレ撮影などの趣味の利用の場合、白ホリを貸し切れるという点に魅力を感じない場合は「高い」と思われてしまうので「8」にしました。
自分はコスプレ撮影で利用しましたが、コスプレイヤーは白ホリをすぐに汚してしまうので、積極的に利用させるとR部分破壊したりお掃除が大変かもしれません....

当スタジオへのご意見やご要望があればご自由にお寄せください。

<あったら嬉しい設備>
・壁掛け時計
・音楽を流せるシステム、スマホ充電ケーブル
・メスタイプのライトスタンド....もしくはAC 1005BACなどスピゴットが外せるタイプ
・2〜3段の脚立
・スタジオ機材に全てスタジオ所有品であることがわかるシールを貼って欲しい(自前機材と同じものがあったら迷ってしまうので)

★気になったのですが、オーナーさんが奥で作業されている時、こちらの話声は筒抜けなのでしょうか? 聞かれてマズい話ではないのですが、女オタクが集まると変な話もしてしまうので、少し気になりました。。。w

・コーヒーとお菓子、とてもありがたかったです。
川崎店 30代 女性 カメラマン

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
Bluetoothスピーカー・充電ケーブル・スピゴット(メスメス)脚立をご用意させていただきました。また、壁掛け時計の代わりとして、お客様サポート用端末に現在時刻などを表示させるように設定いたしました。その他にも頂きましたご意見につきましては、順次改善を行ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

総合的な満足度はいかがでしたか?

★★★★★

各要素について、満足度はいかがでしたか?

設備や機材★★★★★
利用料金★★★★★
スタッフの対応★★★★★

満足度の評価理由を具体的に教えてください。

機材の使い方さえ初心者な私たちに、親身になって教えて下さり、美味しいお菓子とコーヒーまでいただけて、リラックスして撮影出来ました。

当スタジオを友人知人にどのくらい勧める可能性がありますか?

★★★★★★★★☆☆
川崎店 20代 女性 モデル

スタジオからのコメント

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
スタジオ撮影をお楽しみいただけたようでよかったです。
またのご利用をお待ちしております。
目安箱
モデルの姿勢確認用の姿見がほしい。

スタジオからのコメント

姿見をご用意しました。
目安箱
試着室のカーテンが端まできっちりと閉まるようにしてほしい。

スタジオからのコメント

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
カーテンにマジックテープを設置して、隙間なく閉まるようにいたしました。
目安箱
カメラ三脚があるといい。

スタジオからのコメント

導入を検討中です。
目安箱
小さいソフトボックスがあると便利。

スタジオからのコメント

50cm×70cm、60cm×90cmのソフトボックスを追加で導入いたしました。(10/17)
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