利用規約
本規約は、利用者が当スタジオの予約および仮予約をお申込された時点で効力を発するものとします。
第1条 予約
- 予約をご希望の利用者は、予約状況カレンダーで空き状況を確認のうえ、予約フォームからご予約をお願いいたします。
- お申し込み後、当スタジオからの予約確定メールの送信をもって、予約の確定となります。
- 予約は、利用予定日の3ヶ月前から1日前までお申し込みできます。
- 同一の利用者が、同日中に複数回予約をされる場合には、前後の間隔は3時間以上とさせていただきます。
- 原状回復･セルフ清掃代行オプションおよび白ホリ塗装オプションをお申し込みの場合は、クレジットカードもしくは銀行振込での前払いとなります。
第2条 仮予約
- 仮予約をご希望の利用者は、予約状況カレンダーで空き状況を確認のうえ、仮予約フォームからご予約をお願いいたします。
- お申し込み後、当スタジオからの仮予約確定メールの送信をもって、仮予約の確定となります。
- 仮予約は、利用予定日の3ヶ月前から8日前までお申し込みできます。
- 仮予約は、お申し込み日より最大7日間のキープができます。キープ期間経過後は自動的にキャンセル扱いとなります。
- 仮予約は、1日のご予約に対して最大2日までとなります。
- 仮予約のキャンセルにはキャンセル料はかかりません。
- 仮予約中に、他の利用者から本予約の希望があった場合は、キープ期間中であっても、本予約またはキャンセルのいずれかを24時間以内にご判断いただきます。当スタジオからのメールもしくはお電話でのご連絡後、24時間以内に返答をいただけなかった場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
第3条 ロケハン（見学）
- ロケハンをご希望の利用者は、予約状況カレンダーで空き状況を確認のうえ、ロケハン予約フォームからご予約をお願いいたします。
- お申し込み後、当スタジオからのロケハン確定メールの送信をもって、ロケハン予約の確定となります。
- ロケハン予約は、ロケハン予定日の3ヶ月前から1日前までお申し込みできます。
- ロケハン予約の確定日時に、他の利用者から本予約の希望があった場合は、本予約の利用者が優先となります。その場合、ロケハン予約の日時変更をお願いする場合がございます。
- ロケハンは、1回15分となります。15分を超える場合には、1時間分のご予約をお取りください。
- ロケハン時、利用者の機材と当スタジオの機材の接続確認をおこなうことは問題ございません。
第4条 キャンセル
- キャンセルは、原則としてメールもしくはお問い合わせフォームから承ります。
- 確定メールでご連絡しております合計金額に対して、キャンセル申込日により以下のキャンセル料が発生いたします。
- ご利用日の14〜8日前：20%
- ご利用日の7〜6日前：40％
- ご利用日の5〜4日前：60％
- ご利用日の3〜2日前：80％
- ご利用日の前日および当日：100％
- 他の利用者の仮予約枠への本予約を希望の場合および仮予約に他の利用者から本予約の希望があった場合に限り、予約確定時点からご利用日の15日前まで10%のキャンセル料が発生いたします。なお、以降のキャンセル料は、前項のキャンセル料通りです。
- 3日以上のご予約の場合は、予約確定時点からご利用日の15日前まで10%のキャンセル料が発生いたします。なお、以降のキャンセル料は、前前項のキャンセル料通りです。また、お支払い方法はクレジットカードもしくは銀行振込での前払いとなります。
- 予約確定後、内容確認等でメールもしくはお電話でご連絡させていただく場合がございます。その際、ご連絡がとれない場合には、ご予約を解除させていただく場合がございます。また、その場合もキャンセル料は発生いたします。
- 利用日当日の天災等や突発的な事象などによるキャンセルの場合、キャンセル料は発生いたしません。
- キャンセル料金については、キャンセル当日より3日以内にクレジットカード払いもしくは銀行振込で決済をお願いいたします。
第5条 当日のスタジオ利用
- スタッフの指示や注意には従ってください。スタッフの指示に従っていただけない場合はご利用を中止していただき、程度によりその後のご利用をお断りさせていただく事がございます。また、その際の料金の返金はいたしかねます。
- 近隣の迷惑や苦情を及ぼす利用方法は禁止します。
- スタジオ内では､靴（新品を含む）の着用を禁止しております。ただし､撮影上､靴（新品を含む）を着用する必要がある場合には､養生テープもしくはフェルトなどで､必ず靴裏を養生してください。また､靴裏が汚れている場合には､ウェットティッシュなどで靴裏を拭いてから養生してください。
- 楽器（特に打楽器）の利用につきましては、ミュート･養生の処置をおこなっていただきます。万が一、近隣からの苦情等がございます場合には、保障無く撮影を中断していただく場合がございます。
- 楽器を使用した同録につきましては、内容によってご利用をお断りする場合がございます。ご予約時にご相談ください。
- 社会規範･公序良俗に反するものや当スタジオおよび第三者の権利を侵害する利用方法、撮影を禁止します。
- 運営会社のオフィスが併設されておりますが、スタジオスタッフは常駐しておりません。撮影機材のセッティング等は、利用者自身でお願いします。
- 当日延長をご希望の場合には、事前にお電話でご相談ください。無断で延長利用をおこなった場合には、通常料金の3倍をご請求いたします。
- スタジオ内および建物共用部は、全面禁煙です。店舗により喫煙可能スペースがある場合がございますので、店舗ページのよくある質問をご確認ください。
- ご飲食は黒ホリエリアでのみおこなっていただけます。ただし、飲食シーンの撮影などのやむを得ない場合は、ご予約時にご相談ください。
- ゴミは、すべてお持ち帰りをお願いいたします。
- 動物類の連れ込みは禁止です。
- 火気･水･スモーク･カラーパウダー等の使用は禁止です。また、スタッフがスタジオや機材を破損させる可能性があると判断した物の使用も禁止します。
- 契約時間中に発生したすべての事件･事故･盗難等について、弊社では一切の責任を負いません。
- セルフ清掃については、入室時同等の状態にまで清掃いただきます。
- ご利用ガイドの記載事項が遵守されていない場合は、違約金として33,000円をご請求させていただきます。
- 違約金の請求時に、監視カメラの映像閲覧を希望される場合、手数料として11,000円をご請求させていただきます。なお、当社の事前説明に虚偽が見つかった場合には、手数料全額を返金いたします。
- 白ホリエリアを過度に汚してしまった場合は、スタッフの緊急手配をおこないます。そのため、手配費用および再塗装費用として33,000円をご請求させていただきます。
第6条 設備･機材･備品
- 利用開始時における設備･機材･備品については、現況優先といたします。
- 利用者の過失による機材･備品･設備の破損は、全額弁償をしていただきます。
- 機材の保険に加入いただいている場合には、1機材につき免責額11,000円までのご負担となります。なお、設備には適用されません。
- 修理が必要と判断した場合、当社指定の業者に修理依頼後、「修理代金全額」と「破損した機材･備品･設備」を修理が完了する間に渡り、全額ご負担していただきます。
- ホリゾントのR部分には、乗ったり重い物を置いたりしないでください。破損があった場合は、修理代等を全額ご負担していただきます。
- 黒背景布の新品交換をご希望の場合は、別途33,000円でお承りできますので、事前にご相談ください。
- 機材･備品･設備はメンテナンスや故障などの事情により、ご利用いただけない場合がございます。
- 利用者の不注意により機材･備品･設備等を破損･損傷した場合は賠償金を保障していただきます。なお、その損害により営業が不可能になった場合は休業の日数分の営業補償をしていただきます。
第7条 免責事項
- 利用者は以下の各号に起因した⼀切の損害について、当社が賠償責任を負わないことに同意したものとします。
- スタジオ内および当該建物で発⽣した不正利⽤･器物損壊･無断キャンセル･盗難･事故･故障･⽕災･天災･感染症の罹患･⾬漏りその他トラブルによる損害
- スタジオを当⽇利⽤できなかった場合および当⽇途中から利⽤できなくなった場合の営業補償･交通費･⼈件費など⼀切の損害
- 利用者が本サービスの利⽤によって、当社や他の利用者⼜は第三者に対して与えた損害および⾃損事故による損害
- 当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が利用者に対し負担する損害賠償責任は、当該責任が発生したスタジオ利用に関するスタジオ利用料金の額を上限とします。
以上
2023年4月1日制定
2023年6月6日改定
2023年7月22日改定
2023年10月7日改定
2024年4月19日改定
2024年4月22日改定